跟随中国互联网和电商家当的高速发达，零售数字化转型连续推动，即时零售希望成为下一个万亿级另表数字零售细分赛道。行动即时零售的焦点根柢步骤，即时配送成为胀舞即时零售行业强健、高速、连续拉长的闭节。同时，即配平台正从依赖简单商流形式转向多元归纳流量平台，为品牌方、连锁餐饮、大型商超及医药贯通等范围的KA客户供给定造化、专业化处理计划，通过深度整合供应链、智能更改和多维增值任职，胀舞即配行业达成精美化运营和全链条协同。
正在此布景下，弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan，简称“沙利文”）正式颁布《2024年中国即时配送行业趋向白皮书》（以下简称“《白皮书》”）。《白皮书》以经济苏醒、行业动能、趋向洞察为脉络，连接顺丰同城等头部企业的战术实施，揭示出中国即配行业正正在面对品类拓展、工夫革命、业态更始、流量多极化等时期机会，希望正在万亿即时零售商场中开启新一轮代价重构。
2024年中国经济温和苏醒的底层逻辑逐步明确，第三家当正在经济机闭中的占比连续走高，鼓动城乡住户收入与消费才力同步擢升。这一“K型瓦解”消费苏醒流程中，高频可选消费的妥当拉长为即时配送行业供给焦点驱动力，数字经济深化与战略盈余的双轮驱动，也带来本质性利好。
2024年中国即配行业订单领域达482.8亿单，同比拉长17.6%。服从目前发达弧线年打破千亿订单领域，他日6年仍旧年均13.1%的两位数拉长。
《白皮书》显示，行业仍旧高速、高质地发达，实质是供需两头革新共振的结果。流量多极化趋向加快、多元即时零售业态并存发达；连续补充的餐饮需要、即时零售的全品类笼罩、下重商场数字零售高速拉长，都成为行业新增量的紧要源泉；C端配送场景和时段的延展，胀舞行业配送时效和品格升级；AI与无人机配送等前沿工夫使用，则明显擢升即配任职的处理效果和呼应速率。多维身分升级，协力胀舞行业向千亿订单领域连续跃进。
正在此流程中，以稀缺的独立第三方定位通常贯串上游流量及需求，通细致化全场景任职形式、推动AI智能化和无人配送工夫等多方面连续引颈行业发达。案例显示，2024年双十一光阴，全品类日均配送单量同比拉长43%，美妆、商超、饮品等品类达成单量翻番，“十一”全场景单量同比大幅增超81%，印证了即时配送对零售效果与消费体验的代价重构。
行动行业发达风向标，《白皮书》明确勾画出即配商场的七大演进偏向：疾餐巨头加码表卖营业、即时零售全链途才力设立、会员造商超驱动高质履约需求、医药电商任职升级、任职出海生态延迟、ESG代价编造深化和低空经济与无人为夫使用，协同指向即配行业从领域扩张向代价造造的升维进化。
目前餐饮表卖仍是即配商场的根本盘，疾餐化趋向和表卖浸透率加深，胀舞即配订单量拉长。如百胜中国旗下的肯德基、必胜客，推出幼分量低客单价订单，意正在擢升表卖营业比重，其余，还缩幼自有骑手占比，将大部门订单派发给顺丰同城，全渠道团结配送的同时普及履约效果和质地，胀舞疾餐表卖向品格化任职升级。
以山姆会员店、Costco为代表的头部品牌高速发达，也让即配任职成为企业运营的焦点配套成效。以山姆与顺丰同城的合行动例，供给的“极速达”任职标记着其从履约东西升级为品牌体验优化的支点。顺丰同城以更高的聪明性、履约笼罩、效果和质地，擢升了消费者对山姆的如意度和品牌虚伪度。
跟着即时零售生态络续扩容，守旧电商、经销商和品牌商纷纷入局胀舞线上线下相协调，全链途履约和新工夫协调使用才力将成为即配任职商的焦点比赛力之一。
《白皮书》指出，即时零售的复活态要紧阐扬为供应链渠道线上化和全链条数字化，即配任职商要达成涵盖仓储、拣货、打包、交卸、配送、售后等正在内的全链途履约才力。据理解，顺丰同城已率先成立起全链途协调的才力，饱满阐述顺丰生态“1+1 2”的协同效应，打造“仓储+转运+同城即时配送”的一体化供应链处理计划，为客户供给更便捷、聪明的物流产物拣选。如顺丰同城协同集团上风，正在业内率先打造了糟塌品专送任职，帮力LV、GUCCI、DIOR等品牌，让消费者享用到更优质、宁神的“抵家”购物体验。
构修全链途履约才力不光须要买通多元运力的协调更改通道，更依赖、无人驾驶等前沿工夫的场景化落地。目前，顺丰同城仍然打造出无人配送+二轮/四轮车+骑手的“天下人”完备配送生态，如2022年就试点上线年正在多个都邑推动无人车配送投产，本年还率先接入DeepSeek等大模子，为全场景营业和全生态链插足者供给伶俐化赋能。
社会仔肩维度，顺丰同城自2016年孵化之时对峙为全职骑士缴纳社保、2024年建树500万元领域的骑士委曲存眷专项基金，胀舞利用绿色运力，年度碳排节俭230万吨，达成贸易效益与社会代价共赢。与此同时，中国脉地生存任职行业也正在踊跃搜索境表和海表拉长机会。第三方独顿时配平台中，顺丰同城行动前锋企业以“SoFast”品牌正式登岸香港商场，用全品类、全天候、疾至1幼时达的任职，验证了贸易形式的环球化成长才力。
总的来看，《白皮书》提出的七大趋向，不光从新界说了家当高度与他日图景，更印证了顺丰同城行动第三方即配领军者的前瞻结构与生态势能。
期近时零售发作式拉长、数字化升级的大趋向下，行业标杆能为即配任职商发达供给偏向性指引。《白皮书》以顺丰同城为焦点考虑案例，认识其怎样打破守旧形式范围，胀舞即配行业向加倍高效与专业化转型，从新界说即配的代价界线。
从形式来看，顺丰同城构修起了“全场景笼罩、全隔断触达、全时段呼应”的三维任职搜集，面向商家、个别消费者、物流任职商，供给定造化、一站式的高质地配送履约任职，用“专业、有温度”的任职导向络续夯实壁垒。
差别于守旧即配短隔断加盟搜集，顺丰同城行动即配行业专业处理计划笼罩笔直范围最广的平台，不妨深远理解差别客户的营业需求与行业性格，供给“一业一策”的处理计划；两轮、四轮、无人等多元运力组合不光打破守旧配送半径范围，更构修起高质地、强太平性的履约编造，达成中长隔断交付，任职更多高代价客户，擢升搜集经济效应；目前，顺丰同城仍然正在餐饮、新茶饮、商超方便、鲜花蛋糕、医药冷链、
、打扮鞋帽、糟塌品等全范围成立起当先职位。以医药行业为例，正在“互联网+医疗强健任职”通常实行的布景下，线上医保买药、表卖送药连续扩容，多地还开明了互联网病院平台，为患者供给一站式线上复诊、药品开方、跑腿送药等任职。
和互联网病院两大焦点医疗消费场景、仓配接驳直送到店的药品贯通场景供给全链途定造化物流，获胜增加了医药配送尺度化任职的空缺。
正在终端药品配送枢纽，顺丰同城买通“医－药－患”全场景，直接接入互联网病院平台、医药零售平台等全渠道，以链途最短的“体系直连”体例，达成“线上就诊+药品急送”一站式任职，用户一键下单，骑士24H呼应，药店、前置仓、病院药房到患者之间“直取直送”。
正在“药厂－药店”的药品贯通枢纽，顺丰同城构修起“仓配接驳直送到店”的配送编造，去中转场化擢升效果，再辅以多元运力组合及多点接驳运输，达玉成城均匀4幼时达的高效履约，帮力药厂、药店多方提质增效。
与此同时，基于独立第三方定位和定造化处理计划，顺丰同城成为头部客户首选的第三方配送任职商。《白皮书》显示，通过整合库存处理、智能更改与温控、准时配送等增值任职，顺丰同城帮力品牌方降本增效、革新消费者体验，进一步加强商场比赛力，是
、山姆会员市肆、永辉超市、海王星辰、幼米、vivo等全范围头部品牌的首选合营伙伴。即配行业中，头部企业的发力偏向不光是行业发达的风向标，更揭示行业比赛的全新正派，接下来要比拼的是对消费革新的精准缉捕、对工夫迭代的深度使用，以及对社会代价的连续造造。《白皮书》的颁布，既为行业锚定了即时零售万亿商场中的增量坐标，也为企业破解同质化比赛、开荒第二弧线供给了更始范式，掀开更雄伟的发达空间。
