2024年6月11日,柳江区商场羁系局接到当局热线转办称,柳江区某幼区地下泊车场机动车月票价值上涨50元,但物业任事未晋升,请干系部分妥洽处置。
经查实,柳州市恒泰物业任事有限仔肩公司将该幼区地下泊车场机动车月票从历来的每月150元/辆调度到每月200元/辆,违反了《广西壮族自治区住屋物业任事收费处理办事辅导观点》中“汽车月票收费模范一年内调度幅度不得突出原实质模范的10%(含)”的法则。正在考查经过中,该公司将收费模范调度到每月165元/辆,多收取的2464元用度通过顺延续费或退款等形式退还业主。遵循《中华百姓共和国行政科罚法》干系法则,鉴于该公司初度违法并实时退款,违法情节细幼,柳江区商场羁系局对其作出不予行政科罚决计,并对其实行培植。
幼区泊车资是一项与民生亲近干系的用度。本案中,物业任事公司明白到本身舛误,主动配合考查,实时实行整改,商场羁系部分基于宥恕谨慎准绳,对其作出不予行政科罚决计。本案的查处对其它物业任事公司起到肯定的警示效用,准确庇护幼区住户的合法权利。
2024年1月,陈幼姐称进货柳州哈笑谷儿童笑土门票,其孩子入园玩耍时受伤投诉儿童笑土处理、办法不完美,没有做好相应安宁保卫,祈望相闭部分介入妥洽抵偿。
经转圜,两边竣工讨论一概,订立了《投诉转圜书》,由儿童笑土向陈幼姐现场致歉并赔付医药费。法律职员促使儿童笑土负责落实游笑办法庇护处理,加紧处理职员应急培训,正在场合扩展对消费者的安宁提示,为消费者营造一个安宁安适的消费境况。
《中华百姓共和国消费者权利保卫法履行条例》于2024年7月1日起正式实践,《条例》鲜明法则:筹办者应该保障其筹办场合及办法吻合保护人身、财富安宁的央求,接纳须要的安宁防护步伐,并扶植相应的警示标识。消费者正在筹办场合碰到紧张或者受到侵扰时,筹办者应该赐与实时、须要的救帮。消费者正在游笑场合受到侵扰时,可实时相闭场合筹办方实行讨论解决。讨论纷歧概时可向商场羁系或相闭行政部分、消委会响应,同时消费者本身要起到相应的监护仔肩,与场合筹办者联合防守未成年人的安宁。
2024年3月,廖某花费1820元正在柳江区某店进货26盒“伟康壮三天胶囊”(俗称壮阳药)。涌现坐蓐厂家“北京金和力达保健食物拓荒公司”不存正在,故举报药店涉嫌发卖三无产物。接线索后,法律职员立时到该药店核查,产物标示有调整效力,吻合《中华百姓共和国药品处理法》第二条第二款对药品的界说,应认定为药品;同时上述产物均未标注有任何药品照准文号。法律职员对现场涌现的产物抽样送检,样品检出西地那非因素,认定涉诉产物为“非药品假冒药品”的假药,遂将案件移交公安坎阱,柳州市公安局柳江分局已立案侦察。
近年来,少许作恶分子捉住消费者心思,坐蓐发卖违法增添的产物,放大效力,获取作恶好处,不单作梗消费者的疾病调整、摧残身体强健,还阻止和骚扰药品筹办处理平安常商场顺序。宏壮消费者切勿迷信“神药”虚伪宣称,应该晋升明白,谨防上骗局上当。用支拨宝扫“药品追溯码”能够盘问药品真伪。如涌现可疑药品,保全好产物、进货凭证等干系证据资料实时向商场羁系部分实行投诉举报。
2024年2月,接公共举报广西思柏农业拓荒有限公司正在微信大多号上宣告的宣称作品中农药告白涉及注释治愈率或者有用率、愚弄用户的表面及情景做产物后果宣称、默示效力、安宁性的断言或者保障等违法动作。
经查,涉案企业未经审查正在其微信大多号宣告农药告白,个中宣告的“硕丰481®5.0新晶型专利技能,活性晋升30%-50%,当天起效3天奏效”、“晶型技能 纯度更高 杂质更幼 活性更高 更安宁”的实质存正在宣告宣称效力、安宁性的断言或保障和涉及专利的告白未标明专利号和专利品种的动作;宣告“硕丰481便是牛!经销商情景及产物宣称图”、配有行使速翠与弗成使速翠甘蔗长势比拟图及用户手持“我为新长山代言”图的实质存正在愚弄用户的表面或者情景作保举的农药告白的动作;宣告“‘速翠’实用作物:甘蔗、玉米、水稻、花生、大姜等地下茎块类,辣椒、香葱、罗汉果、西瓜、豆角、黄瓜等瓜类增产、保叶、防病、延缓衰老。”的实质存正在农药的实用作物与农药挂号证不符的动作。上述动作违反了《中华百姓共和国告白法》干系法则,柳江区商场羁系局依法责令当事人搁浅宣告告白,并作出罚款5000元的行政科罚。
商场羁系部分聚焦农资、医疗、药品、保健食物等民生要点范围,络续加大羁系法律力度,厉格回击虚伪违法告白,有用净化了告白商场境况,庇护消费者合法权利。
2024年7月,柳江区商场羁系局接市民投诉,称钱隆悦府9栋两部电梯未按安宁技能央求按期庇护爱护,6次半月维保到季度维保。
特种修设安宁监察股法律职员通过扫描电梯内《96111电梯应急周济标记》二维码,盘问到两部电梯维保单元为广东广船国际电梯机电修设有限公司,通过核查,上述维保单元未服从法则以及安宁技能楷模的央求实行电梯庇护爱护,其动作违反了《中华百姓共和国特种修设安宁法》第四十五条第二款法则,法律职员下达了《特种修设安宁监察指令书》,央求当事人肃穆奉行安宁技能楷模的央求对电梯实行庇护爱护,根据《中华百姓共和国特种修设安宁法》第八十八条法则,责令当事人立时搁浅违法动作,并处1万元罚款、充公违法所得353元。
目今,电梯已成为百姓公共常日存在的紧急本原办法,电梯安宁涉及民多好处,直接闭联百姓公共的存在质地和人命安宁。常日庇护爱护是电梯安宁运转的紧急保护,如电梯安宁隐患未被实时涌现,极易造成变乱。电梯庇护爱护单元应该按摄影闭安宁技能楷模的央求负责展开维保,以保障电梯行使安宁。
2024年7月,进德商场监视处理所法律职员到柳州市柳江区轩仔电动车筹办部现场查验,涌现该店为扩展发卖量同时知足客户需求,正在筹办场合内用器械将5辆购进的台铃牌电动自行车脚踏动力装配拆除,装置鞍座时未行使装备的原装鞍座,直接装置自行购进长度为530mm、560mm的鞍座,与《电动自行车安宁技能楷模》6.1.5 尺寸限值b鞍座长度幼于或等于350 mm不相符的鞍座。当事人对上述5辆台铃牌电动自行车实行改装后,摆放于筹办场合内发卖。上述动作违反了《广西壮族自治区电动自行车机动轮椅车处理主张》第十条第二项、第三项法则,根据《中华百姓共和国行政科罚法》第二十八条第一款和《广西壮族自治区电动自行车机动轮椅车处理主张》第四十条法则,归纳思索当事人违法动作的本质情节和摧残后果,责令当事人改革违法动作,同时赐与罚款的行政科罚。
作恶改装电动自行车存正在诸多题目,影响操控职能和造动职能,容易酿成安宁变乱,更有甚者正在充电或行驶经过中易展示短道,激发自燃等。商场羁系部分厉格查处坐蓐发卖不吻合新国标、作恶改装、加装电动自行车等违法违规动作,准确消释畅达范围电动自行车安宁危险隐患,楷模商场顺序,保护百姓公共人命财富安宁。
2024年10月,柳江区商场羁系局法律职员正在常日查验时涌现当事人正在餐饮任事筹办行为中未接纳张贴反餐饮虚耗宣称、合理确定命目、分量,供应幼份餐等防卫食物虚耗提示指挥步伐防卫食物虚耗,店内前台或显眼身分未涌现有对消费者实行防卫食物虚耗的干系提示及指挥。上述动作违反了《中华百姓共和国反食物虚耗法》第七条法则,根据《中华百姓共和国反食物虚耗法》第二十八条法则,责令当事人立时改革违法动作,并赐与正告的行政科罚。
《中华百姓共和国反食物虚耗法》出台前,食物虚耗题目首要依托德行统造。许多消费者重排场、讲体面,以为吃不完是常态;餐饮筹办者更重视经济好处,诱导超量点餐动作较为常见。2021年4月,《中华百姓共和国反食物虚耗法》正式实践,经由大周围宣称,不少消费者逐步骤度消费习性,“光盘”手脚深化人心;不少餐饮筹办者也会主动提示消费者适量点餐,不要虚耗。商场羁系部分把克造餐饮虚耗动作食物安宁羁系的紧急实质,主动劝阻食物虚耗动作,依法更改,全社会联合加入,主动营造“虚耗可耻、节俭为荣”社会气氛。
2024年4月,公共举报柳州金御大旅舍住宿行使该旅舍供应的洗浴露后身上大面积发红发痒起红点,涌现旅舍供应的洗发水、洗浴露瓶子表包装显示均突出限用期,挂号编号已刊出。
法律职员对该旅舍实行查验涌现该旅舍正在洗消间内将大桶的立美丝LI MEI SI香氛清楚养分洗发水通过按压灌装到博丝琳娜香水去屑洗发露空瓶中,将立美丝LI MEI SI香氛嫩肤焕采洗浴露通过按压灌装到博丝琳娜精油香氛洗浴露空瓶中,供应给住宿客人行使。
法律职员对干系产物依法拘禁。当事人的上述动作属于自行配造化妆品的违法动作,违反了《化妆品监视处理条例》第三十八条第二款的法则,根据《化妆品监视处理条例》第六十条第五项法则,对当事人赐与罚款的行政科罚。
旅舍业中,为晋升顾客体验,多数会正在客房内供应洗发露、洗浴露等洗护用品,这些常常由专业供应商按模范供应。若旅舍行使的洗护用品来自正道供应商,并附有完备商品新闻,则合规;但若旅舍自行分装且未按法则实行标识和处理,则涉嫌违规。从用户角度看,宾馆旅舍所供应的日用化妆品须要属于最幼发卖单位且带有标签新闻(首要因素、坐蓐企业以及坐蓐企业许可证号等),保护化妆品自己属于合规商品,从而依法保卫消费者的知情权。
2024年6月,里高商场监视处理所法律职员到柳州市柳江区吴培兴水产物摊实行查验,现场因其电子计价秤涉嫌不吻合JJG539-2016《数字秤指示检定例程》的央求,法律职员对该电子计价秤实行抽样送至柳州市计量技能测试酌量所实行检定。经检定,电子计价秤检定结论均为不足格。根据《中华百姓共和国计量法》及其履行细则等干系司法规则的法则,柳江区商场羁系局作出充公涉案电子计价秤并科罚款800元的行政科罚。
商场羁系部分坚定回击电子计价秤舞弊动作,准确保卫消费者合法权利。消费者购物时如对商家的电子计价秤存疑,可行使“手机砝码”等形式简略验证电子计价秤的正确性,并实时向商场羁系部分投诉举报。筹办者也应诚信筹办,联合庇护公道有序的商场消费境况。
2024年1月,柳江区商场羁系局法律职员正在医疗东西汇集发卖监视查验中涌现,老匹夫大药房连锁(广西)有限公司柳江定都一店正在其美团市廛某医疗东西产物详情页面揭示了过时的医疗东西注册证。经查,当事人线下已博得该医疗东西产物有用注册证,但未实时对美团市廛产物页面实行更新。
当事人从事医疗东西汇集发卖,正在产物页面揭示的医疗东西注册证过时后未实时更新揭示实质,违反《医疗东西汇集发卖监视处理主张》第十条法则,根据《医疗东西汇集发卖监视处理主张》第四十条第一项法则,柳江区商场羁系局责令当事人立时改革违法动作,并对当事人作出正告科罚。
跟着网购的胀起,国度接踵出台了《中华百姓共和国电子商务法》《汇集贸易监视处理主张》和《医疗东西汇集发卖监视处理主张》等实行楷模,正在筹办经过中,务必正在首页明显身分公示业务牌照新闻、行政许可新闻等闭头新闻,确保消费者也许了然、便捷地获取这些新闻。同时,咱们也号召宏壮消费者,正在网购时务必谨慎查看商家的公示新闻,选取合法合规的电商企业实行贸易。